PARTICIPEZ AUX QUATRIÈMES RENCONTRES NATIONALES DE LA LIBRAIRIE

ÉCONOMIE, COMMERCE ET TERRITOIRES

LA ROCHELLE, 25 ET 26 JUIN 2017

Programme susceptible d’être modifié

Des grandes plénières pour mettre en perspective le métier de libraire et son environnement :

• L’avenir du commerce en centre-ville (en collaboration avec le cabinet Bérénice, pour la Ville et le Commerce)
• Comprendre les évolutions des librairies indépendantes: quelles modifications dans les comportements des clients (qu’achètent-ils sur Amazon ou dans les grandes surfaces culturelles, comment se comportent-ils par rapport au livre d’occasion, au numérique ?…), comment évolue la vente du fonds, des nouveautés…, les points forts et les points faibles des librairies (en collaboration avec l’institut GFK)
• Le client au cœur de l’avenir des librairies: l’enjeu des « relations clients », quels outils pour les libraires ?

Des ateliers de 30 à 100 personnes sur des thématiques « métier » : les leviers pour améliorer sa rentabilité ?, la maîtrise de ses achats, de ses retours, les marchés publics, la facture dématérialisée, les ventes en ligne, le financement participatif, le rôle des associations de libraires, la gestion du stock et l’amélioration de sa rotation, la création et la reprise, la relation libraire-représentant, l’organisation dans une petite librairie, les animations, les aides à la trésorerie, le droit de prêt et la Sofia, la distribution, la formation initiale et continue des libraires, la communication sur les réseaux sociaux, le marché scolaire, etc.

Des rencontres avec les responsables nationaux des structures de diffusion : les responsables des principaux diffuseurs seront présents à La Rochelle pour rencontrer les libraires qui n’ont pas toujours accès aux interlocuteurs commerciaux au niveau national. Un programme de rendez-vous d’une durée de vingt minutes sera ainsi proposé aux libraires.

Une grande soirée conviviale: les Rencontres nationales de la libraire, côté off ! Grande soirée conviviale et en musique le dimanche 25 sur les quais du vieux port de La Rochelle…

Dimanche 25 juin

 

9 h : petit déjeuner d’accueil au sein de l’espace des exposants.

9 h 30 : allocutions d’ouverture

10 h 15 – 10 h 45 : Plénière 1

2007-2016, dix ans en librairie : comment l’activité des librairies et les comportements de leurs clients ont-ils évolué face au développement des grandes surfaces, d’Internet, du numérique et du marché de l’occasion ? - En collaboration avec l’institut GfK. Sébastien Rouault, directeur du Panel livre, GfK

10 h 45 –11 h : pause

11 h – 11 h 45 : Plénière 2

Libraire dans 10 ans, un métier singulier entre plaisirs, exigence et engagement.

Xavier Moni, librairie Comme un roman à Paris, vice-Président du Syndicat de la Librairie Française

L’Observatoire de la librairie, Verso et librairiesindependantes.com : des outils des libraires au service des libraires.

Maya Flandin, librairie Vivement Dimanche à Lyon, vice-Présidente du Syndicat de la Librairie Française

11 h 45 – 12 h 45 :

Plénière 3 - Le client au cœur de l’avenir des librairies. Mieux le connaître, pourquoi, comment ? Christophe Burtin, cabinet Kéa & Partners.

12 h 45 – 14 h 15 : buffet déjeunatoire au sein de l’espace exposants avec le soutien des éditions les Arènes et l’Iconoclaste.

 

14 h 15 - 15 h 30 : ateliers

N° 1 : Améliorer sa rentabilité. Le rôle de l’Observatoire de la librairie. – 1

N° 2 : Réinventer la relation libraire - représentant ?

Sous thème : le déroulé du rendez-vous idéal

N° 3 : Qu’attendre des animations en librairie et hors les murs? Comment les faire évoluer ?

N° 4 : S’organiser dans une petite librairie : gérer son temps, répartir les tâches et les responsabilités.

N° 5 : 5 bonnes raisons de passer à la facture dématérialisée

N° 6 : Réservations et ventes en ligne : qu’est-ce que ça rapporte? Comment ça marche?

15 h 45 à 17 h : ateliers

N° 7 : Mieux négocier, maîtriser ses achats et ses retours (à l’échelle de la librairie). Le rôle de l’Observatoire de la librairie.

N° 8 : Ventes aux bibliothèques, le reversement de 6% à la SOFIA pour le « droit de prêt » : pourquoi, comment ?

N° 9 : Financement participatif : atouts et limites de son utilisation en librairie

N° 10 : Comment vendre mieux les livres de fonds en librairie : mises en avant, outils, conditions commerciales.

N° 11 : Mieux connaître et analyser les profils, attentes et comportements de ses clients.

N° 12 : L’action des associations pour l’accompagnement des libraires: retours d’expériences dans les villes, les départements et les régions.

17 h – 18 h : rencontres dans l’espace des exposants et partenaires

Interventions des partenaires :

Prisme, Bouchaib Moudakir, directeur : nouvelle plate-forme, nouvelles orientations

Leslibraires.fr, Thomas Lebras, directeur : présentation de l’outil Fidélivres

Page, Georges-Marc Habib, directeur de la publication : présentation du réseau et de ses outils.

IFCIC, Sébastien Saunier, directeur : les outils de l’IFCIC pour accompagner la trésorerie des librairies

A partir de 19h30

Soirée organisée sur le Quai Louis Prunier – espace ENCAN

Cocktail dinatoire et concert

 

Lundi 26 juin

8 h 30 à 9 h : petit déjeuner d’accueil au sein de l’espace des exposants

9 h à 10 h 15 : ateliers

N° 13 : Mieux négocier, maîtriser ses achats et ses retours (à l’échelle d’un rayon). Le rôle de l’Observatoire de la librairie.

N° 14 : Livraison J+2 généralisée : utopie ou réalité?

N° 15 : Libraire en Allemagne : délais de livraison, remise commerciale, travail des nouveautés… Peut-on s’en inspirer en France? Travail des nouveautés : présentation de l’outil VlbTIX.

N° 16 : Fidéliser ses clients autrement qu’avec un rabais de 5%? Quels nouveaux avantages ? Quels outils mettre en place ?

N° 17 : Le livre d’occasion en librairie : risques et opportunités

N° 18 : Être libraire en milieu rural ; quelle économie, quelle offre, quel rôle dans l’animation du territoire?

10 h15 - 10 h 45 : Intervention de Françoise Nyssen, ministre de la Culture

11 h à 12 h 15 : ateliers

N° 19 : Quel avenir pour le livre scolaire en librairie (remises, prix unique, occasion, location, rôle des régions…)?

N° 20 : Améliorer sa rentabilité. Le rôle de l’Observatoire de la librairie. – 2

N° 21 : Nouveautés et réassort de nouveautés : mieux acheter, mieux accompagner ?

N° 22 : Alternance, recrutement, formation continue : quels sont les attentes des libraires et les projets de la profession ?

Restitution d’une étude réalisée par l’Observatoire des métiers pour la branche de la librairie

N° 23 : Qui sont les lecteurs et acheteurs de BD aujourd’hui? Comment leurs comportements évoluent-ils ? (en partenariat avec le groupe BD du SNE)

N° 24 : Sciences humaines : quel engagement des libraires pour en élargir la diffusion ?

12 h 15 à 13 h 30 : déjeuner

13 h 30 à 14 h 45 : ateliers

N° 25 : Analyser son stock et améliorer sa rotation. Le rôle de l’Observatoire de la librairie.

N° 26 : Comment réussir une reprise/cession de librairie?

N° 27 : Réinventer la relation libraire - représentant ?

Sous- thème de la session : Préparer la visite en amont de la visite : quels outils d’information ?

N° 28 : « Vendre en librairie ». Un atelier ludique et participatif proposé par l’INFL

N° 29 : Qu’attendre des animations en librairie et hors les murs ? Comment les faire évoluer ?

N° 30 : Communiquer sur les réseaux sociaux pour être plus visible, gagner de nouveaux clients et développer son CA : bonnes pratiques et boîte à outils

14 h 45 – 16 h 15 :

Plénière 4 : L’avenir du commerce en centre-ville. La dévitalisation commerciale des cœurs de ville, comment en est-on arrivé là, comment y remédier ? Quels enjeux pour les libraires ? – En collaboration avec le cabinet Bérénice, Pour la ville et le commerce

Animation : Mathilde Sill, directeur d’étude, Cabinet Bérénice

Intervenants :

Frédéric Marquet, manager du Commerce de la ville de Mulhouse

Philippe Grall, directeur de l’établissement public foncier de Poitou Charentes.

Wilfrid Séjeau, librairie Le Cyprès à Nevers

16 h 15 : clôture des Rencontres

 

Thématiques des RNL

Observatoire

Catalogue et assortiment

Animation/ communication/ web

Relation diffuseur / distributeur

Gestion / rentabilité / financement

Management / formation

Relations clients / fidélisation